Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Para Skin Expert, exploitant du site www.paraskinexpert.ma.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@paraskinexpert.ma ou appeler le +212 705-199076.

Les traitements de données sont mis en œuvre conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu’aux exigences de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Données que nous collectons

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter :

Nous vous invitons à fournir uniquement les informations exactes et nécessaires au traitement de votre demande.

Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données sont traitées pour :

Selon le traitement concerné, l’utilisation repose sur l’exécution de votre commande, votre consentement, une obligation légale ou l’intérêt légitime de Para Skin Expert, dans le respect de vos droits.

Conseil personnalisé et données sensibles

Aucune donnée de santé n’est nécessaire pour acheter un produit. Lors d’une demande de conseil, vous pouvez toutefois choisir de communiquer des informations sur votre peau, vos allergies, vos traitements ou des photographies.

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, avec votre consentement, et leur accès est limité aux personnes chargées du conseil. Évitez de transmettre toute information médicale qui n’est pas nécessaire.

Ces échanges ne remplacent pas une consultation médicale, un diagnostic ou une prescription.

Destinataires des données

Dans la limite de leurs attributions, vos données peuvent être accessibles aux équipes autorisées de Para Skin Expert et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

Para Skin Expert ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Durée de conservation

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis pendant les délais d’archivage imposés par la législation marocaine.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées avec un accès restreint.

Cookies et traceurs

Le Site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement : panier, session, connexion, sécurité et mémorisation de vos choix. Ces cookies sont indispensables au service demandé.

Avec votre accord, d’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, personnaliser l’expérience ou évaluer les campagnes publicitaires. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis le bandeau ou l’outil de gestion des cookies du Site.

Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas de passer commande, mais certaines fonctions peuvent être limitées. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour supprimer ou bloquer les cookies.

Transferts hors du Maroc

Certains prestataires techniques, outils de messagerie, réseaux sociaux ou services d’analyse peuvent traiter des données depuis l’étranger.

Lorsque des données sont transférées hors du Maroc, Para Skin Expert veille à respecter les conditions prévues par la loi n° 09-08 et les formalités requises auprès de la CNDP, et à mettre en place des garanties adaptées avec les destinataires concernés.

Sécurité et confidentialité

Para Skin Expert applique des mesures organisationnelles et techniques proportionnées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation : limitation des accès, gestion des habilitations, sécurisation des comptes, sauvegardes et surveillance du Site.

Aucun système n’offrant une sécurité absolue, nous vous recommandons de choisir un mot de passe robuste, de ne pas le partager et de nous signaler rapidement toute utilisation suspecte de votre compte.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous disposez notamment d’un droit à l’information, d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir.

Pour exercer un droit, écrivez à contact@paraskinexpert.ma en indiquant votre demande et les informations permettant de vous identifier. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter qu’un tiers n’accède à vos données.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNDP si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Liens externes et réseaux sociaux

Le Site peut contenir des liens vers WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok ou d’autres services. Lorsque vous les utilisez, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent. Nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre des informations.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution du Site, de nos services ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Toute modification importante pourra être signalée sur le Site.